En français, le mot "steward attentionné" fait référence à un membre du personnel de cabine dans un avion qui est particulièrement attentif et soucieux du bien-être des passagers. Cette expression met l’accent sur la qualité du service offert par le steward, en insistant sur son dévouement et son souci du détail pour rendre le voyage des passagers aussi agréable que possible.
Exemples de comportements d’un steward attentionné :
- Accueil chaleureux : Dès l’entrée dans l’avion, il/elle salue chaque passager avec le sourire.
- Réactivité : Il/elle répond rapidement aux demandes des passagers, qu’il s’agisse de fournir une couverture supplémentaire ou d’aider à placer des bagages en cabine.
- Observation attentive : Repère les passagers qui peuvent avoir besoin d’assistance supplémentaire, comme les personnes âgées, les parents avec jeunes enfants, ou ceux souffrant de mal de l’air.
- Personnalisation des services : Se souvient des préférences des passagers réguliers, comme les choix de boissons ou repas spéciaux.
- Gestion calme des situations difficiles : Garde son sang-froid et rassure les passagers en cas de turbulences ou de conflits à bord.
- Petites attentions : Offre des petits gestes aimables, comme une boisson supplémentaire ou un oreiller confort, sans qu’on ait besoin de le demander.
En résumé, un steward attentionné est celui qui se distingue par son engagement à offrir un service personnalisé et de haute qualité, assurant ainsi une expérience de vol agréable pour tous les passagers.
